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文化|服務(wù)暫停,充電培訓不停歇

文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2022/3/2     瀏覽次數(shù):    

近期,全國各地疫情反復,形勢復雜,很多現(xiàn)場服務(wù)人員暫時返回公司。為了后期更好地服務(wù)廣大客戶,利用這1-2周的閑暇時間,公司開展了一系列的業(yè)務(wù)培訓,給技術(shù)人員進行充電加油。


交付中心售后服務(wù)人員眾多,部門已擬定2022年度培訓計劃,并付諸實施。培訓內(nèi)容涉及到項目管理、平臺應用系統(tǒng)、產(chǎn)品技術(shù)、項目經(jīng)驗分享等相關(guān)內(nèi)容,既有針對老員工的進階培訓,也有針對新員工的入門培訓。今年主講老師不局限于交付中心技術(shù)總監(jiān)以及各區(qū)域經(jīng)理,更加鼓勵普通一線技術(shù)人員講解。如此,既分享了工作經(jīng)驗,又鍛煉了溝通表達能力,是一個一舉多得的措施。


各部門培訓如火如荼,跨部門交流也必不可少。本周分管研發(fā)中心的公司副總給營銷中心做了一場關(guān)于省地調(diào)新能源相關(guān)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的培訓,加深了銷售人員對業(yè)務(wù)知識的理解,為他們成單助力!

研發(fā)中心、營銷中心以及交付中心也定期開展內(nèi)部技術(shù)或業(yè)務(wù)交流,大家毫無保留地對工作中遇到的問題以及解決經(jīng)驗進行剖析,相互學習,相互探討,共同成長。


這幾年公司培訓,緊扣業(yè)務(wù)接地氣,力求培訓內(nèi)容得以消化,運用,能夠指導實際工作。同時,公司對所有的培訓講師給予一定的獎勵,鼓勵各部門培訓計劃落地,讓培訓效果看得見!(文:行政部)

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